1. Jaké hry Casino Olympus ponuka?

2. Co jse stane, když dojde k náhlemu odpojení ze stránky kasína?

3. Přijal jsem hlásení systému "chyba režimu hry". Co to znamená?

4. Nejsem spokojen se svou stávkou. Můžu ji změnit?

5. Došli mi peníze. Jak můžu získat víc?

6. Kde můžu najít podrobné instrukce pro jednotlivé hry?

1. Co musím udělat, abych jsem mohl hrát v Casino Olympus?

2. Jak dlho trvá proces stahování?

3. Jaké jsou min. systemové požadavky na spuštení software kasína?

4. Kdo vlastní Casino Olympus?

1. Jak můžu vykonat vklad na svůj ůčet?

2. Jak dlouho trva zpracování mojho vkladu?

3. Jak jsi můžu vybrat svoje vyhry?

4. Jak dlouho trva, kym dostanu své vyhry?

5. Je bezpečné používat kreditní/ debetní kartu on-line a jak realizovat vklad pomocí kreditní/ debetní karty?

6. Realizoval jsem vklad ale suma na ůčtě jse nezměnila. Co mam dělat?

Casino Olympus nabízi mnoho her. Více z nich jsou uvedené na stránce s pravidly her. Nepřetržitě vyvíjime nove hry a náš software automaticky kontroluje, zda jsou k dispozici nové aktualizace.

Komunikační problemy na internetu mohou způsobit nahle odpojení. Náš software je navrhnut tak, aby jsi poradil s těmito problémy způsobem, který chráni naše klienty před straty, kde jse zaroven eliminuje možnosť ůmyslného odpojení nebo zneužití systému.

V každé hře jsou vnitřní hodiny, které ukončí hru když nedocházi k žádne činnosti. Je to bezpečnostní funkce, která chráni vaši hru.

Každá hra má k dispozici tlačidlo "vynulovat stávku" která odstráni všechny stavené žetony.

Můžete jsi obnovit svůj zůstatek ve virtuálnich penězích na 1000 USD kliknutím na ikonu Pokladna v stáhnutem software.

Když se chcete dovít jak hrát hru, stlačte tlačidlo Pomocnik v kteréjkoliv hře. Takto ziskate podrobné instrukce a vysvětlivky ohledně hry, kteru aktuálně hráte.

Když chcete hrát v Casino Olympus, nejprve musite stáhnout a spustit naš software. Toto uděláte kliknutím na tlačidlo “Stáhnout software” na naši hlavní stránce, čím se stáhne a nainstaluje software kasína.

Software kasína je skomprimován na cca 15 MB, kde stažení pomocí standardního modemu 56 Kbps zabere cca 15 minut. Při použití ISDN alebo DSL je tento čas významně kratší. Tím, že jsi stáhnete software na svůj počítač, jsi zabezpečíte stabilnejší a vzrušujúcejší hráni. Takto vytvořená grafika má vytvořit atmosferu reálního kasína a dáva vám pocit skutečného pobytu v kasínu. A když grafika a herní moduly jsou instalovány ve vašem počítači, medi vašim počítačem a serverem jse přenášejí už jenom male objemy ůdajů.

Minimálni požadavky na náš software jsou Pentium 133Mhz, 8 MB místa na disku, 16 MB RAM a operační system Windows 98, 2000, ME, XP nebo NT. Pro dosáhnutí co najpříjemnějšího hraní nastavte rozlíšení obrazovky na 800x600 nebo vyšší a nastavte barvy obrazovky na High Color (16 bit) nebo lepší. Jestli použivate rozlíšení 640X480 zvážte ukrytí svého panelu úloh. Můžete to udělat tak, že kliknete pravym tlačidlem myši na panel úloh, zvolte "Vlastnosti" a potom zaškrtněte okénko "Automaticky skrýť".

Casino Olympus je strankou Total E Soft Ltd.

Když chcete realizovat vklad, nejdříve jse zaregistrujte jako uživatel kliknutím na "Vytvořit užívatela" v software kasína a otevřením ůčtu.

Když získate užívatelské jméno a heslo, jste připraven vložit peníze na svůj ůčet a zvýšit sumu na něm.

Když jste ve "Vstupní hale", klikněte na "Pokladnu" v levém rohu obrazovky.

Zvolte jsi způsob vkladu na ůčet. V Casino Olympus použivame nejmodernejší způsoby šifrovaní a ochrany aby jsme zajistili plnou bezpečnost finančních operací a informácí. Zadání informácí o kreditné kartě a vykonávaní peněžnych převodů je rovnako bezpečné jako v pobočke vaší banky.

Vklady, vykonané prostředníctvim kreditní karty, NETELLER a jinými elektronickými nástroji jsou zvyčajně přidané na váš ůčet okamžitě.

Vklady bankovním převodem jedou do naší banky 3 až 5 pracovních dnů. Suma se připíše na váš ůčet potom, jak naše banka přijme převod.

Když vaše požadavka nebyla z akéhokoliv důvodu schvalená ve výš uvedenom termínu, kontaktujte nas na adrese: support@casinoolympus.com

Jestli si chcete vybrat peníze ze svého ůčtu, musite jse nedříve přihlásit ke svému ůčtu pomocí uživatelského jména a hesla. Peníze jsi můžete vybrat vykonaním těchto kroků:

1. Spustite program Casino Olympus.
2. Zadejte uživatelské jmeno a heslo na přihlasovací obrazovce "hrat za skutečné peníze".
3. Po vstupe do "vstupní haly" klikněte na "pokladnu" v levém rohu obrazovky. Potom zvolte "výběr".
   Zvolte preferovanej způsob výběru.
4. Zadejte požadovanu sumu a klikněte na tlačidlo "odoslat".

Suma vám bude zaslaná podle vašeho výběru šekem, bankovním převodom nebo NETELLER.

Jestli si zvolíte bankovní převod, připravte si podrobnosti o banke aby jste jich mohli zadat do zodpovedajícich políček.

Všechny žádosti o výběr jsou zpracovány v průběhu tří (3) až pěti (5) pracovních dnů od termínu žádosti.

Min. suma pro výběr hotovosti bankovním převodem je 100 USD a pro výběr šekem 50 USD. Jestli jste žádali výběr sumy, nižší jako jsou tyto minimálne sumy, nebudeme schopní spracovat požadovanej výběr. Potřebujeme 3 až 4 týdny na doručení vašeho šeku na adresu, kterou jste zadali počas registrace. Když se vaše adresa změnila, okamžitě nás o tom informujte.

BANKOVNÍ PŘEVOD je elektronický převod prostřiedků z vašeho bankovního ůčtu na náš. Obyčejně trvá pět (5) až deset (10) pracovních dnů od spracování vaší požadavky o výběr dokud prostředky dojdou na váš bankovní ůčet. Za bankovní převod ůčtujeme 35 USD. Když zvolíte bankovní převod, ujistěte se že máte připravené informáce o své bance aby ste nám mohli dát vědeť kde zaslat vaši platbu.

Název banky
Adresa banky
Číslo ůčtu
Jméno vlastníka ůčtu
Směrové číslo, ABA nebo Swift kód

NETELLER – Když jste vložili prostředky na svůj ůčet výlučně prostředníctvím NETELLER, potom vaše výběry mohou být připísané přimo na váš ůčet NETELLER. Výběr prostředníctvím NETELLER je jednoduchý a rýchly.

Kvůli vaší bezpečnosti a ochraně někdy požadujeme autorizaci pro potřeby zpracování vašich výběrů. Můžeme od vás taky žádat, aby jste ověřili a podepsali seznam vkladů na vašem ůčte.

Ujistěte jse, že všechny vámi poskytnuté informace jsou správne, aktuální a kompletní, takže můžeme zpracovat váš výběr rýchlo a bez omeškaní.

Casino Olympus si vyhrazují právo pozastavit nebo zastavit zpracování požadavek na výběr kým nebyl získan konečný souhlas v souvislosti s akymikoliv zůstávajícimi vkladovými transakcemi.

Když máte nějaké další otázky nebo připomínky ohledně výběrů, vkladů nebo jiných záležitostí, zašlete je na adresu: support@casinoolympus.com. Garantujeme rýchlou odpověď na všechny vaše otázky.

Žádosti o výběr jsou zpracované v průběhu 5-ti pracovních dnů. Budete informovaní emailem o schválení žádosti o výběr. Budete informován emailem, když bude vaše žádost o výběr zamítnutá.

Žadostem prostředníctvím šeku trvá doručení až 4 týdny, protože jsou zasílaný ze zahraničí. Při bankovním převodu trvá 5 až 10 pracovních dnů, pokud je vámi požadovaná suma převedená na váš ůčet. Žádostem prostředníctvím NETELLER, které byli schválené, trvá vybavení několik hodín.

Když vaše žádost o výběr nebyla zpracována v době, uvedené výš, nebo když máte akékoliv problémy, kontaktujte náš podporný tím na adrese: support@casinoolympus.com

Zabezpečenej system pro kreditní karty Casino Olympus je rýchly, jednoduchý na používaní a absolútně bezpečnej. Kvůli max. bezpečnosti je jakákoliv komunikace mezi vašim počítačem a servrem kasína zašifrovaná pomocí technológie SSL (Secure Socket Layer), co je nejuznávanější způsob ochrany ůdajů na internetě. Šifrování SSL využívají banky a jiné instituce s nejvyššími požadavkami na bezpečnej přenos ůdajů. Když chcete vykonat vklad, musíte nejprve zaregistrovat své uživatelské jmeno a heslo.

Vklady, vykonané pomocí kreditní/ debetní karty, NETELLER nebo jiných elektronických peněženek jse připíšou na váš ůčet zvyčejně v průběhu několika sekúnd. Když byl váš vklad zamítnut, obdržíte zodpovedajíci zprávu ve svém přehledači. Když máte nějaké problémy nebo nepříjměte chybové hlášení, kontaktujte náš podporný tím na adrese: support@casinoolympus.com