1. Welke spellen biedt Casino Olympus aan?

2. Wat gebeurd er als de verbinding verloren gaat met het casino?

3. Ik kreeg de systeem melding "Spel Modus Fout". Waarom is dit.

4. Ik heb mijn inzet geplaatst maar ik ben er niet tevreden mee. Hoe kan ik dit veranderen?

5. Ik heb geen SPEEL GELD meer. Hoe krijg ik dit terug?

6. Waar vind ik een complete beschrijving en instructies van de verschillende spellen?

1. Wat moet ik doen om te kunnen spleen bij Casino Olympus?

2. Hoelang duurt het om de software te downloaden?

3. Wat zijn de minimum systeemeisen voor het draaien van de casino software?

1. Hoe kan ik geld storten naar mijn Casino Olympus account?

2. Hoe lang duurt het voordat mijn storting verwerkt is?

3. Hoe kan ik mijn geld uit laten keren?

4. Hoe lang duurt het voordat ik mijn winst kan ontvangen?

5. Hoe veilig is het om gebruik te maken van mijn creditcard en hoe maak ik hier gebruik van?

6. Ik heb geld gestort naar mijn Casino Olympus account, maar het bedrag is nog niet bijgeschreven. Wat moet ik doen?

Casino Olympus biedt veel spellen, de meeste spellen worden uitgelegd op de spelregel pagina. We zijn constant bezig met het ontwikkelen van nieuwe spellen, deze worden automatisch toegevoegd wanneer deze beschikbaar zijn.

Door communicatie problemen op het internet, kan het zijn dat de verbinding verloren gaat. We hebben de casino software zo gemaakt dat het tegen dit soort incidenten kan, om zo de speler te beschermen tegen geld/punten verlies. Maar ook om valsspelers tegen te gaan

In elk spel zit een interne klok die zal aflopen wanneer er niet wordt gespeeld. Dit is een beveiliging om uw spel te beschermen.

Alle spellen hebben een "Inzet wissen" knop waarmee u de inzet kan verwijderen.

U kunt uw speelgeld balans resetten door op heb kassa icoontje te klikken.

Klik op de Help knop in elk spel om te leren hoe het spel werkt. U krijgt een getailleerde uitleg met instructies voor het spel dat u op dat moment speelt.

Om de spellen van Casino Olympus te spleen, moet u eerst de software downloaden. U kunt dit gemakkelijk doen door te klikken op de Download Software knop op de homepage om de software te downloaden en te installeren.

De casino software is ongeveer 15 MB groot, met een ADSL of kabel verbinding duurt het minder dan 5 minuten op te downloaden.

De minimumsysteem eisen van de casino software is: Pentium 133 Mhz, 8 MB hard disk space, 16 MB geheugen met Windows 98, 2000, ME, XP, Vista of Windows 7. Voor de beste speelervaring heeft u een resolutie van 800x600 of hoger nodig.

Wanneer u een Gebruikersnaam en Wachtwoord heeft bent u klaar om een storting te plaatsen op uw casino rekening.

Wanneer u in de casino lobby bent klikt u op 'Kassa' in de linker hoek van het scherm.

Selecteer een storting methode. Bij Casino Olympus gebruiken we de laatste encryptie en beveiliging technieken om er zeker van te zijn dat uw transactie en persoonlijke gegevens veilig zijn. Uw creditcard gegevens en transacties zijn even veilig behandeld als bij uw bank.

Een storting via creditcard, NETELLER en andere e-Wallets worden gelijk verwerkt.

Een storting via bank overschrijving duurt ongeveer 3-5 werkdagen.

Als er, voor wat voor reden dan ook, uw storting niet wordt geaccepteerd in de tijd hierboven beschreven, neem dan contact met ons op: support@casinoolympus.com.

Om uw geld uit te laten keren moet u eerst ingelogd zijn met uw Gebruikersnaam en Wachtwoord. Vervolgens volt u de volgende stappen:

1. Start de Casino Olympus software.
2. Login met uw Gebruikersnaam en Wachtwoord in het Speel voor echt geld login scherm.
3. Wanneer u in de lobby bent gaat u naar Kassa in de linker hoek van het scherm.
   Selecteer hier uw uitbetaal methode.
4. Voer het gewenste bedrag in en druk op de VERZEND knop.

Het gewenste bedrag wordt verstuurd via de door uw opgegeven methode, via Cheque, Bankoverschrijving of NETELLER.

Wanneer u kiest voor Bankoverschrijving, zorg er dan voor dat u uw bankgegevens bij de hand heeft zodat u gemakkelijk het formulier kunt invullen.

Alle uitbetaal opdrachten worden in drie tot vijf werkdagen (vanaf het moment van aanvraag) verwerkt.

Het minimum opneem bedrag voor een Bankoverschrijving is €100, en €50 voor een overschrijving via een Cheque. Als u een bedrag onder het minimum probeert op te nemen, zullen zij deze niet accepteren. Het duurt ongeveer 3-4 weken voordat u de Cheque op de door u opgegeven adres ontvangt. Als uw adres verandert, laat het ons dan zo snel mogelijk weten.

Dan kunt u altijd contact met ons opnemen via: support@casinoolympus.com. We zullen uw vraag zo snel mogelijk beantwoorden.

Een opneem aanvraag wordt binnen 5 werkdagen verwerkt. U wordt via een email bericht genformeerd wanneer uw aanvraag is geaccepteerd (of niet). Cheque aanvragen duren tot 4 weken om te ontvangen, omdat deze vanuit het buitenland worden verstuurd. Bankoverschrijvingen duren ongeveer 5 tot 10 werkdagen totdat deze op uw bankrekening staan. NETELLER aanvragen worden binnen enkele uren verwerkt.

Wanneer uw uitbetaling niet binnen de hierboven beschreven tijd is verwerkt, of als u problemen ondervind, neem dan contact op met de Klantenservice: support@casinoolympus.com

Casino Olympus's veilige online creditcard systeem is snel, gebruiksvriendelijk en veilig. Voor maximale veiligheid gaan alle transacties tussen uw computer en de casino server via een SSL (secure Socket Layer) verbinding. Deze methode is wereldwijd geaccepteerd als de veiligste manier van communicatie op het internet. SSL encryptie wordt gebruikt bij banken en andere instituties waar veilige transacties van belang zijn. Om een storting te doen moet u eerst geregistreerd zijn met uw eigen Gebruikersnaam en Wachtwoord.

Stortingen gedaan met credit/debit -cards, NETELLER en andere e-Wallets zijn normaal gesproken binnen enkele seconden verwerkt. Als u storting niet wordt geaccepteerd krijgt u hier melding van in uw browser. Als u problemen ondervind en u geen foutmelding ziet, neem dan contact op met de Klantenservice: support@casinoolympus.com